1. HOME
  2. ご利用ガイド
  3. メール入稿の注意点

メール入稿の際の注意点

印刷のみのご注文の際、メールでご入稿をいただくとき、にご注意していただきたい点がございます。

入稿時の添付ファイル

印刷のみのご注文の際には必ず下記ファイルを添付してください。ご入稿・ご入金がお済の場合でも、万が一添付漏れがありますと、印刷を開始できない可能性があります。 入稿時には必ずzipもしくはLHAに圧縮してお送り下さい。macをご使用の場合で圧縮方法が拡張子が異なる場合、一度ご相談下さい。

入稿時の添付ファイル内容について

原稿ファイル
Illustratorの場合は拡張子が.aiのもの、Photoshopでの入稿の場合は.psdとなります。印刷物の原稿ファイルそのものを添付下さい。

スクリーンショット
スクリーンショット(キャプチャー)を必ず添付してください。拡張子はpdfでもjpegでも結構です。

使用した画像類一式
Illustratorなどで使用した画像は必ず埋め込みをしておいてください。埋め込み漏れがあった場合にも対応できるようにご使用となった画像を添付してください。 万が一添付漏れがあった場合でスクリーンショットと比べ画像の漏れが発見された場合でも基本的にはご連絡はいたしません。(場合によってはご連絡いたします。)必ず 完全データとしてご入稿下さい。またご連絡する場合、本来の予定納期より延長される場合もございますのでご留意下さい。

加工指示書
特別な加工がある場合、必ず加工指示書を添付してください。

文字化け対策

Windowsをご使用の場合は、下記を参考に設定してください。万が一文字化けして文章が解読できない場合、予定納期よりも遅れる可能性がございますので できるだけ下記のように文字化け対策を行ってからご入稿メールをお送り下さい。
文字化けの原因は、日本語がエンコードされ送信される点にあります。 エンコード (encode) とは、"符号化" という意味で、情報を一定の規則に従って他の形式に変換することです。メールは送信の際にエンコードされます。エンコードされたメールはデコードという元に戻す作業が受信の際に行われます。エンコードの方法にはさまざまな種類があり、通常メールソフトによって自動的に行われていますが、送信側と受信側でエンコードの設定が異なると文字化けが発生します。

クリックすると、詳しい説明がごらんいただけます。

Outlook 2003の場合

もう一度クリックするとタブを閉じられます。


Outlookにあるメニューバーの中から[ツール] をクリックし、[オプション] をクリックします。



[メール形式] タブをクリックし、[文字設定オプション] をクリックします。[文字設定オプション] ダイアログ ボックスが表示されます。



[送信メッセージのエンコード方法を自動選択する] チェック ボックスにチェックが入っている場合は、クリックしてチェックを外します。次に、[エンコード オプション] の [送信メッセージで優先使用するエンコード方法] ボックスの一覧から、[日本語 (JIS)]、[日本語 (JIS 1 バイト カタカナ可)]、[日本語 (シフト JIS)]、[日本語 (EUC)] のいずれかのエンコードをクリックします。
補足事項:送信するメールに設定できる日本語のエンコードの種類には、次の 4 つがあります。
注意事項:[日本語 (JIS)] 以外のエンコードを選択してメールを送信する場合は、送信先のメール ソフトが対応しているか、あらかじめ確認する必要があります。

  • 日本語 (JIS) : 基本的にはこのエンコードを選択します。
  • 日本語 (JIS 1 バイト カタカナ可) : 半角カタカナを使用する場合に選択するエンコードです。
  • 日本語 (シフト JIS) : Windows 上で一般的に利用されているエンコードです。 。
  • 日本語 (EUC) : UNIX などで一般的に利用されているエンコードです。



[OK] をクリックして [文字設定オプション] ダイアログ ボックスを閉じます。



[OK] をクリックして [文字設定オプション] ダイアログ ボックスを閉じます。


補足事項:メールの再送信を依頼して、受信したメールが文字化けしないかご確認ください。上記設定をしても文字化けが発生する場合は、マイクロソフト サポート窓口にお問い合わせください。

Outlook Express 6 の場合

もう一度クリックするとタブを閉じられます。


Outlookにあるメニューバーの中から[ツール] をクリックし、[オプション] をクリックします。 [オプション] ダイアログ ボックスが表示されます。



[送信] タブをクリックし、[エンコードの設定] をクリックします。[送信メッセージのエンコード設定] ダイアログ ボックスを表示されます。



[既定のエンコード] ボックスの一覧から、[日本語 (JIS)] をクリックします。その後、[OK] をクリックして [送信メッセージのエンコード設定] ダイアログ ボックスを閉じます。
 送信するメールに設定できる日本語のエンコードの種類は、[日本語 (JIS)] のみです。



[OK] をクリックして [文字設定オプション] ダイアログ ボックスを閉じます。


補足事項:メールの再送信を依頼して、受信したメールが文字化けしないかご確認ください。上記設定をしても文字化けが発生する場合は、マイクロソフト サポート窓口にお問い合わせください。

returntop_o

メール送信容量制限サイズについて

弊社サーバーでのメール送信容量に関しては50MBまでとなっております。50MBを超えるサイズの容量を入稿される際は、下記大容量転送サービスをご利用下さい。

オススメ  大容量転送サービス firestorage

おすすめ大容量転送サービスfirestorageへのリンク

50MBを超える大容量のデータ入稿はこちらから

firestorageは、他社大容量転送サービスと異なり、登録なしで1ファイル2GBまで送信することが可能な大容量転送サービスです。利用は無料です。50MB〜1GBまでのファイルで あれば弊社への入稿はfirestorageをご利用下さい。また入稿時は必ずzipもしくはLHAなどに圧縮して送信してください。

補足事項:firestotageでは2GBまで送信できますが、弊社で大容量送信メールに関しては1GBまでのみの対応となります。1GBを超える容量を送信される際は、 一度ご相談下さい。

クリックすると、詳しい説明がごらんいただけます。

firestorageの使用方法


○のある部分をクリックします。



お客様の情報をご入力下さい。会社名と、担当者名は必須です。備考欄も設けておりますので、お使い下さい。



「アップロード」ボタンをクリックします。



「アップロード」するファイルを選択し「開く(C)」をクリックします。



「アップロード」が開始されます。



アップロードが完了しますと、下にURLがでてきますので、そのURLをマウスでドラッグし、その上でマウスの右クリックを押すと、右図のようなタブが表示されますので そこからコピーを選択してください。



メール送信画面へいき、メール本文の場所を一度クリックしてから、右図のように「編集」をクリックし「貼り付け」を選択します。



メール本文へ、先ほどfirestorageへ転送したファイルのアドレスが表示されますので、そのメールを送信してください。

送信先:info@ritz-dw.com


補足事項:メールを送信する際は、URLだけではお客様のどのファイルかの判別ができません。下記リストを参考にして依頼内容等を正確にご記入下さい。

  • カテゴリ(例:チラシ)
  • 紙の種類(例:コート紙110kg)
  • 部数(例:10000部)
  • 納期(例:6営業日)
  • その他加工内容(例:二つ折りやミシン目など)
  • お客様の会社名・氏名
  • ご連絡先

注意点:送信した段階ではまだ入稿が確定しておりません。営業時間内にも関わらず弊社より返信のメールが2時間以内にない場合は入稿メールが 送信できていない可能性があります。弊社より入稿確認メールが届いた時点で入稿完了となります。

returntop_o

圧縮

印刷データの入稿をする際は、印刷本データ以外にも、スクリーンショットなど複数ファイルを入稿していただく必要があります。 Windows環境でご入稿される際には下記を参考にしてください。

圧縮とは?

圧縮という操作の特徴は、以下の2つの特徴があります。それを総称して圧縮といいます。また圧縮したものを展開する作業を解凍(展開)といいます。

  • ファイルサイズが小さくなります。
  • 複数ファイルを「書庫」と呼ばれる1つのファイルにまとめることができます。

圧縮の形式

圧縮の形式には様々な種類があります。弊社制作基本環境はWindowsですので、できるだけWindows用ファイルで圧縮して入稿してください。 下記では、Windows環境を元に説明させていただきます。

  • Zip形式
    zip形式は主に海外・日本で使用されている最も一般的な拡張子(形式)です。またzip形式はwindows環境では標準で装備されておりますので 特に専用アプリケーションをインストールせずに圧縮ができます。(解凍は別途アプリケーションが必要です。)
  • LHA(LZH)形式
    LHA(LZH)は主に日本で使用されている標準的な拡張子(形式)です。zipよりも圧縮率が高いこともあります。
  • その他圧縮形式
    ZIPやLHA(LZH)以外にも、CAB, GZ, Z, BZ2, TAR, TGZ, TAZ, TBZ, JAR, ARJ, RARなどの拡張子がございます。それぞれに特徴がありますが、 zipやLHAで圧縮してください。またMacなどでは上記以外の圧縮もできますが、Windows環境では基本的に解凍できないため、Mac同士でしか 使用できません。

圧縮する方法

下記ではWindowsXPでの標準zip圧縮機能での説明をさせていただきますので参考にしてください。


対象ファイルをドラッグして選択し右クリックし、「送る」⇒「圧縮(zip形式)フォルダ」を選択します。



右図のようにでてきますので、「はい」をクリックしてください。すると、zipが作成できます。


returntop_o
555_o
nyukou_o

データ入稿操作方法

リッツプリントでは商品代金に関わらず全商品を日本全国1配送先まで送料無料にてお届けしております。

お客様の声:153_o

お客様に伝えたい5つのこと

商品のご案内
商品一覧
チラシ・フライヤー
折リーフレット
折パンフレット
中綴じ冊子タイプ
ポストカードDM
ポケット付きフォルダ
オリジナル名刺
スピード名刺
デザイン実績例
会社概要
会社概要
特商法に基づく表記
個人情報保護方針
お客様の声
ご利用ガイド
制作に対するポリシー
納期について
支払い方法
制作から納品まで
ご利用ガイド
取扱い用紙について
問合せ窓口一覧
お問合せ窓口一覧
お見積りフォーム
ご注文フォーム
注文前の相談窓口
総合お問合せ

弊社では、印刷・デザインどちらもアダルト関係・風俗関連・公序良俗に反する業種・違法性があると弊社で認識した業種からのご依頼は、お断りしております。ご注文後に発覚した場合でもお断りさせていただきます。悪しからずご了承くださいませ。


高品質で低価格なチラシデザインを格安で提供できるよう日々努力しております。Copyright © 2005-2011 RitzDesignWorks All Rights Reserved.